Vă sună cunoscut următoarea situație?
Mi s-a întâmplat ca un client să-mi ignore recomandările în repetate rânduri din cauza faptului că sunt femeie. La început, am crezut că este doar o coincidență și că bărbații au un limbaj al lor, la care sunt mai receptivi. Dar, pe măsură, ce îmi expuneam opiniile și eram întreruptă sau, pur și simplu, nu eram băgată în seamă, iar colegul meu nu avea nicio dificultate în a se face auzit deși nu făcea decât să repete ce spuneam eu mai devreme, mi-am dat seama că am în față un om, care are o problemă în a accepta autoritatea femeilor, fie ele și experte într-un anumit domeniu.
Cu mici variații, experiențele pe care mi le-au împărtășit multe dintre clientele care dețin poziții de management au ceva în comun: incapacitatea multor bărbați de a accepta autoritatea femeilor și incapacitatea acestora din urmă de a se face auzite. Problema este mult mai profundă și veche decât ne-am putea imagina și își are rădăcinile încă din copilărie, când, fetițele lideri nativi, erau imediat criticate și marginalizate de celelalte fetițe din grup pentru simplul fapt că au îndrăznit să propună un joc nou.
Într-un grup de băieți, lucrurile stau, însă, cu totul altfel: liderul este acceptat tacit și urmat în tot ceea ce face, iar inițiativele noi îi sunt rapid adoptate. Prin urmare, încă din copilărie, suntem împinse spre tăcere, iar până creștem, dezvoltăm un sentiment de nesiguranță atât de accentuat, încât nu avem curajul să ne expunem opiniile public chiar și atunci când stăpânim foarte bine un subiect.
Trebuie să începem să avem curajul să ne asumăm expertiza și meritele pe care le avem
Din fericire, în ultimii ani, chiar și în industriile până nu demult “rezervate” bărbaților, tot mai multe femei au fost promovate în poziții de conducere și deși sunt competente și au rezultate bune, multora dintre ele le este în continuare dificil să se facă auzite. Această timiditate nu este însă ceva ce nu se poate trata, iar remediile sunt cât se poate de simple.
Câteva lucruri de urmat pentru afirmarea autorității:
- Totul începe cu o pregătire prealabilă foarte bună, mai ales atunci când urmează să luăm parte la o ședință importantă, dominată de bărbați. Și nu mă refer doar la a ne pregăti foarte bine prezentarea sau a ne documenta pe marginea subiectului care urmează să fie dezbătut. Vorbesc aici despre micile întâlniri sau discuții individuale pe care le putem avea cu câteva zile înainte cu colegii considerați influenceri. Este important să le cunoaștem poziția și să încercăm să îi atragem de partea noastră. În definitiv, scopul nostru este să schimbăm în bine anumite lucruri din organizație și să ne atingem obiectivele, așa că trebuie să începem să pregătim terenul înainte de momentul decisiv.
- În ziua cea mare, veniți mai devreme la întâlnire, pentru a vă pune gândurile în ordine. Nu vă umpleți agenda până la refuz înainte de ședință! Dimpotrivă, rezervați-vă timp pentru a socializa cu colegii, puteți chiar să încercați să vă detașați făcând niște glume. Poate nu ați observat, dar executivii bărbați întotdeauna își fac timp pentru sedimentarea relațiilor cu colegii. Evident, pe un ton informal și cu multă încredere în sine.
- Noi, femeile, avem tendința să nu ne implicăm într-o discuție atunci când nu suntem experte într-un domeniu. Dar nu este absolut necesar să cunoști din scoarță în scoarță un subiect pentru a ieși demn dintr-o ședință. Este suficient să pui niște întrebări aplicate și cu substanță pentru a te face observată.
- Dacă nu stăpânim foarte bine arta vorbirii, atunci n-ar strica să împrumutăm expresii din “limbajul masculin”: Recomandarea mea este…, Din experiența mea, vă sfătuiesc să… etc. Trebuie să începem să avem curajul să ne asumăm expertiza și meritele pe care le avem și să ne permitem să vorbim mai mult la singular. Bărbații nu au nicio problemă în a folosi pronumele “eu” chiar și atunci când vorbesc, de fapt, despre un proiect de grup.
- Sunt situații în care tensiunea atinge cote mari și atunci unii interlocutori uită de bunul simț și încep să vă întrerupă. Nu vă pierdeți calmul și, pe un ton firesc, cereți să vă expuneți opinia până la capăt. Interesul tuturor este să găsiți cele mai bune soluții pentru rezolvarea unei probleme, ori acest lucru este posibil doar atunci când toate părerile sunt respectate și auzite.
Încă de mici, atribuim involuntar autoritatea bărbaților. Când ni se oferă posibilitatea de a ne exercita autoritatea, ne tăiem singure craca de sub picioare, pentru că nu știm să ne facem auzite și înțelese. Nu e nimic tragic în asta, trebuie doar să acceptăm că avem o problemă și să lucrăm, sistematic și asumat, asupra noastră. Lumea are nevoie de vocea fiecăreia dintre noi!
